В Челябинской области произошли изменения в тарифах на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Корректировка была инициирована после обращения жителя города Кусы, который весной 2026 года на личном приеме пожаловался на резкий рост платежей, которые приходили его пожилой матери. В качестве подтверждения своих слов заявитель предоставил квитанции, в которых были зафиксированы значительные суммы.
После получения данной жалобы Уполномоченный по правам человека в регионе Юлия Сударенкова направила информацию в управление Федеральной антимонопольной службы по Челябинской области. В результате была проведена проверка в отношении АО «Газпром газораспределение Челябинск», компании, занимающей доминирующее положение на региональном рынке. Более подробно с этой информацией можно ознакомиться на сайте Степные зори.
В ходе проверки специалисты Челябинского УФАС выявили два серьезных нарушения, касающихся начислений. Первое из них связано с необоснованным взиманием платы за первичный и повторный инструктажи по безопасному использованию газа, которые, согласно законодательству, должны предоставляться бесплатно. Второе нарушение заключалось в искусственном завышении стоимости самого технического обслуживания, что было вызвано применением чрезмерно высокого коэффициента рентабельности в расчетах.
Антимонопольная служба квалифицировала действия компании как навязывание невыгодных условий для потребителей. В результате этого компания получила официальное предупреждение о недопустимости подобной практики. Принятые меры привели к значительным изменениям: на всей территории присутствия АО «Газпром газораспределение Челябинск», включая Чесменский муниципальный округ, плата за газовый инструктаж была полностью исключена из квитанций. Кроме того, стоимость обслуживания и ремонта газового оборудования была снижена на 9–11% в зависимости от категории работ.
Таким образом, изменения в тарифах стали результатом активного вмешательства общественности и антимонопольных органов, что говорит о важности контроля над ценами на услуги, предоставляемые населению.